Контрольная Тема 14. Ответственность руководителя за принятое решение и его результаты .

Содержание
1. Взаимосвязь полномочий и ответственности в системе управления организацией 2
2. Понятие и виды ответственности менеджеров за принимаемые решения 11
3. Примеры ответственности руководителей за управленческие решения и их последствия 14
Список литературы 15
....

Содержание

1. Взаимосвязь полномочий и ответственности в системе управления организацией 2

2. Понятие и виды ответственности менеджеров за принимаемые решения 11

3. Примеры ответственности руководителей за управленческие решения и их последствия 14

Список литературы 15

К сожалению, ошибочные решения порой принимаются не только по причине игнорирования экономической информации, но и по причине излишне формального следования нефинансовых менеджеров указаниям финансового руководства. Известен случай, когда одна строительная компания на протяжении ряда лет теряла выгодные договора, не соглашаясь на цену заказчика только потому, что ответственный за принятие окончательного решения топ-менеджер, не задумываясь, отсекал любой заказ, где процент операционной рентабельности был ниже установленного в компании планового норматива. При этом не учитывалось, что абсолютная маржинальная прибыль отвергнутого заказа достигала такой величины, что позволяла покрывать содержание всей штаб-квартиры холдинга в течение целого квартала. В других случаях по этой же причине компания проигрывала тендеры, со своей стороны «заламывая» излишне завышенную цену в сравнении с предложениями конкурентов.

Отдельная заслуживающая внимания область принятия управленческих решений – вопросы предоставления торгового кредита. С одной стороны, предоставление кредита другим предприятиям (товарные кредиты) и частным покупателям (потребительские кредиты) стимулирует продажи. С этим нельзя не согласиться.

Однако также нельзя игнорировать издержки, связанные с кредитованием покупателя. Во-первых, существует вероятность того, что клиент не станет платить (потери от безнадежных долгов). Во-вторых, компания возлагает на себя целый ряд дополнительных издержек, например стоимость вложения денежных средств в дебиторскую задолженность покупателя, издержки организации при обслуживании кредита и т.п. Следовательно, принятие кредитного решения всегда является компромиссом между пользой от увеличения продаж и затратами на предоставление кредита. Всегда ли на практике мы обоснованно учитываем эти последствия? Как показывает мой опыт бизнес-тренера, достаточным уровнем знаний и методиками современных расчетов экономической целесообразности предоставления кредитов, к сожалению, порой не владеют не только коммерческие, но и финансовые управленцы.

Список литературы

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.- М., 1992.

Сафаров А.Нужны ли коммерческому директору финансовые знания? Журнал «Коммерческий директор» № 7 2006 г. с. 18-21.

Солодкая М.С. Ответственность субъекта управления: состояние проблемы и перспективы исследования //Credo. - Оренбург, 2006. - N 1. - С. 33-43.

Старобинский Э. Передача полномочий – один из важнейших принципов менеджмента. //Управление персоналом, 2006 – №4. c.8-12.

Jonas H. The Imperative of Responsibility (In Search of an Ethics for the Technological Age). - Chicago & London: The University of Chicago Press, 1984. - 255 p.

Drucker P.F. Management: Tasks, Responsibilities, Practices. - N.Y.: Harper & Row, 1974. - 840 p.

Dimock M.E. A Philosophy of Administration. - N.Y.: Harper & Brothers, 1958.

У меня вы можете заказать курсовую , диплом или реферат , а также купить курсовую , диплом или реферат из моего каталога готовых курсовых , дипломов и рефератов. Для каждой работы в каталоге можно скачать краткое содержание курсовой , диплома или реферата.