Курсовая работа Эффективное общение в семейных конфликтах .

Содержание

Введение 3
Глава 1. Основные характеристики супружеских конфликтов 6
1.1 Краткий обзор литературы по проблемам семейных взаимоотношений 6
1.2 Природа супружеских конфликтов 6
1.3 Разрешение супружеских конфликтов 15
Глава 2. Экспериментальное исследование
....

Содержание

Введение 3

Глава 1. Основные характеристики супружеских конфликтов 6

1.1 Краткий обзор литературы по проблемам семейных взаимоотношений 6

1.2 Природа супружеских конфликтов 6

1.3 Разрешение супружеских конфликтов 15

Глава 2. Экспериментальное исследование возникновения супружеских конфликтов 22

2.1 Цель, гипотеза и задачи исследования 22

2.2 Методики исследования 24

2.2.1.Методика «Конфликтная ли Вы личность?» 24

2.2.2.Методика «Удовлетворенность браком» 24

2.2.3 Методика «Исследование личностной предрасположенности к конфликтному поведению К. Томаса» 26

2.2.4 Характер взаимодействия супругов в конфликтных ситуациях 28

2.3 Анализ результаты исследования 29

2.4 Обсуждение результатов исследования 33

2.4 Выводы 35

Заключение 36

Список литературы 38

Приложения 40

Введение

Семья является важнейшей социальной средой формирования личности и основным институтом психологической поддержки и воспитания, отвечающее не только за социальное воспроизводство, но и за воссоздание определенного образа жизни, образа мыслей и отношений. Поэтому общество заинтересовано в прочной, духовно и нравственно здоровой семье, а следовательно, - благополучной.

Проблемы семьи всегда были в центре внимания социальных психологов. В последние годы как отмечают многие отечественные социологи и демографы, в развитии института семьи в нашей стране наблюдается ряд негативных явлений – растёт число одиноких, увеличивается число разводов и т. д. Всё это требует более глубокого понимания процессов, происходящих в современной семье, с целью использования этих знаний как для оптимизации межличностных отношений семьи при оказании консультативной помощи, так и при подготовке молодёжи к браку. Поэтому изучение этой проблемы сегодня становится особенно актуальной и для практики выявления факторов влияющих на возникновение конфликтов.

В научной литературе пока еще отсутствует классификация неблагополучных семей. В качестве первых определений и предварительной классификации неблагополучные брачные союзы можно (пока еще весьма условно) разделить на конфликтные, кризисные, проблемные. В специальной медицинской литературе встречается также понятие «невротическая семья», применяемое для характеристики семьи, в которой один супруг или оба страдают теми или иными неврозами, а последние накладывают весьма заметный и существенный отпечаток на супружеские, взаимоотношения.

Конфликтными супружескими союзами чаще всего называют те, в которых между супругами имеются постоянные сферы, где их интересы, потребности, намерения и желания приходят в столкновение, порождая особо сильные, и продолжительные отрицательные эмоциональные состояния. Однако брачный союз может длительно сохраняться благодаря другим факторам, скрепляющим брак, а также благодаря взаимным уступкам и компромиссным решениям.

Актуальность исследования: Проблема семьи, ее сохранения и
укрепления основ ее жизни занимает сегодня едва ли не первое место по важности среди социальных проблем общества. Отмечается нарастающая тенденция разрушения семей (разводов) практически в самом начале их существования. По данным Госкомстата РФ, первые места в списке причин разводов занимают неудовлетворенность супругов интимной жизнью (39%), супружеские конфликты (27%), отсутствие эмоциональной близости супругов (19%).

В настоящее время наблюдается определенный дефицит теоретических работ в области исследования супружеских конфликтов. При этом они могут быть очень полезны при решении вполне конкретных ситуаций, в которых наблюдается столкновение интересов двух или большего числа сторон. Чтобы найти оптимальное решение, нужно обладать знанием того, как развиваются такого рода конфликты. Чтобы выработать верную линию поведения в подобных конфликтных ситуациях, очень полезно знать, что такое супружеские конфликты и как люди приходят к согласию.

С практической точки зрения актуальность работы не менее значительна. В настоящее время резко повышается число разводов и повторных браков. А ведь не стоит забывать, что семья – это основная ячейка общества. Данная проблематика носит не только межличностный характер, но и социальный. Поэтому исследования в этой области представляют большой практический интерес.

Целью данной работы является исследование супружеских конфликтов.

Для достижения цели и подтверждения гипотезы необходимо решить следующие задачи:

1.Провести теоретический обзор литературы по проблеме супружеских конфликтов.

2.Подобрать методики для изучения причин возникновения супружеских конфликтов.

3.Провести экспериментальное исследование, направленное на изучение причин возникновения супружеских конфликтов.

4. Подобрать выборку испытуемых.

5.Сделать соответствующие выводы.

Объект исследования – семьи с разным стажем супружеской жизни. Пять исследуемых нами семей имею детей, а пять семей детей ещё не имеют.

Предмет исследования – причины возникновения конфликтов между супругами.

Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что причинами возникновения супружеских конфликтов являются различие во взглядах и стереотипах поведения, недостаток взаимопонимания, неудовлетворенность браком.

Методы исследования:

1.Методика «Конфликтная ли Вы личность?».

2.Методика «Удовлетворенность браком» разработанный В.В. Столиным, Т.Л. Романовой, Г.П. Бутенко.

5.Методика «Исследование личностной предрасположенности к конфликтному поведению К. Томаса».

6.Методика «Характер взаимоотношений супругов в конфликтных ситуациях».

Глава 1. Основные характеристики супружеских конфликтов

…..

1.2 Природа супружеских конфликтов

Исследование супружеских конфликтов затруднено, так как подобная область - сугубо личная и интимная жизнь человека. Конфликты не возникают из ничего и не исчезают бесследно. Последствия конфликта отражаются на взаимоотношениях супругов, а также на воспитании детей и на формировании личности и характера. Отрицательный опыт, вынесенный из родительской семьи, может оказать значительное влияние на характер супружеских взаимоотношений в своей собственной семье. Супружеские конфликты могут влиять и на духовный рост супругов, а также на формирование у детей конструктивных форм поведения в будущих семейных отношениях.

Под конфликтом в психологии понимается обоюдное отрицательное психическое состояние двух или более людей, характеризующееся враждебностью, негативизмом в отношениях, вызванное несовместимостью их взглядов, интересов или потребностей. Конфликты бывают открытые или скрытые. Открытые конфликты принимают форму ссоры, скандала, драки и т. д. Скрытые же конфликты не имеют яркого внешнего проявления, это внутреннее недовольство, но их влияние на супружеские отношения не менее ощутимо, чем открытых. Особенности конфликтов в семье выражаются в том, что психическое состояние супругов может перейти в стрессовое, искажающее психику человека; обостряются отрицательные переживания в духовном мире человека, может наступить состояние опустошённости, при котором всё кажется безразличным.

Как известно, брак заключается для взаимного удовлетворения самых разнообразных потребностей. Частичное и полное неудовлетворение тех или иных потребностей одного или обоих супругов ведет к ссорам, а затем и к хроническим конфликтам, разрушая устойчивость брака. Конфликты на почве неудовлетворенных потребностей и легли в основу данной классификации:

1. Конфликты, размолвки, возникающие на основе неудовлетворенной потребности в ценности и значимости своего «Я», нарушение чувства достоинства со стороны другого партнера, его пренебрежительное, неуважительное отношение. Обиды, оскорбления, необоснованная критика.

2.Конфликты, размолвки, психические напряжения на базе неудовлетворенных сексуальных потребностей одного или обоих супругов. Они могут иметь различную основу: пониженная сексуальность одного из супругов, несовпадение циклов и ритмов возникновения сексуального желания; безграмотность супругов в вопросах психогигиены брачной жизни; мужская импотенция или женская фригидность; различные болезни супругов; сильное хроническое физическое и нервное переутомление одного из супругов и т. д.

3. Психические напряжения, депрессии, конфликты, ссоры, имеющие своим источником неудовлетворенность потребности одного или обоих супругов в положительных эмоциях; отсутствие ласки, заботы, внимания и понимания. Психологическое отчуждение супругов.

4 Конфликты, ссоры, размолвки на почве пристрастия одного из супругов к спиртным напиткам, азартным играм и другим гипертрофированным потребностям, приводящим к неэкономным и неэффективным, а порой и бесполезным затратам денежных средств семьи.

5. Финансовые разногласия, возникающие на основе преувеличенных потребностей одного из супругов. Вопросы взаимного бюджета, содержания семьи, вклада каждого из партнеров в материальное обеспечение семьи,

6. Конфликты, ссоры, размолвки на почве удовлетворения потребностей супругов в питании, одежде, на почве благоустройства домашнего очага, а также затрат на личные нужды каждого из супругов.

7. Конфликты на почве потребности во взаимопомощи, взаимоподдержке, в кооперации и сотрудничестве, а также связанные с разделением труда в семье, ведением домашнего хозяйства, уходом за детьми.

8. Конфликты, размолвки, ссоры на почве разных потребностей и интересов в проведении отдыха и досуга, различных хобби.

Разумеется, приведенная классификация не охватывает всего многообразия супружеских конфликтов, но дает возможность систематизировать основные из них.

А. Моруа метко и образно выразил сложность межличностных отношений супругов: два сблизившихся корабля раскачиваются на волнах, борта их сталкиваются и скрипят. Кочарян Г. и Кочарян А. считают, что супружеский конфликт - производные определенной конфликтогенной сферы. Боуэн отмечает, что супружеский конфликт - сильный постоянный конфликт, когда ни один из супругов не может адаптироваться в своих взаимоотношениях.

Характер совместной жизни таков, что в сознании супругов все трудности связываются с личностью другого брачного партнера. Возникает ситуация, когда один конфликт порождает нескончаемую цепь других. Это обстоятельство побуждает рассматривать супружеские конфликты в процессе эволюции. Херсонский Б. и Дворяк С. выделяют механизм развития семейных конфликтов - раскачивание. Он заключается в том, что диапазон "приемлемости" различных форм поведения, в том числе и агрессивных, при повторении конфликтов постоянно расширяется.

…….

1.3 Разрешение супружеских конфликтов

Разрешение супружеских конфликтов зависит, в первую очередь, от умения супругов понимать, прощать и уступать, т. е. идти на компромисс. Компромиссный вариант завершения конфликта между супругами самый приемлемый. Он характеризуется поиском наиболее удобного и справедливого для обоих супругов решения, равенством прав и обязанностей, откровенностью требований, взаимными уступками. Снять напряженность и найти оптимальное решение помогает соблюдение следующих условий разрешения конфликтов: сужение площади спора до минимума; управление отрицательными эмоциями; стремление и умение понять позицию друг друга; осознание того, что в ссоре почти всегда нет правых; умение и стремление решать конфликты с позиции доброты; недопустимость приклеивания «ярлыка» друг к другу.

Вопрос: «Кто виноват?», целесообразно заменить на: «Как нам быть?».

Однако часто супруги избирают иные стратегии выхода из конфликта, которые в итоге создают психотравмирующую обстановку как для супругов, так и для всей семьи в целом.

К ним можно отнести:

Во-первых, стратегию «конфронтации». Данный вариант выхода из конфликтной ситуации характеризуется нежеланием супругов принимать во внимание позицию каждого из них. Такая ситуация ведет к накоплению раздражения, личным оскорблениям, угрозам, а иногда к рукоприкладству.

Во-вторых, «уход» от решения возникших противоречий. В целом такой прием нельзя признать правильным, так как развязка лишь оттягивается, а конфликт остается, однако появляется время для обдумывания возникшей ситуации, причин разногласий и окончательного принятия решения.

В-третьих, «сглаживание» конфликта. Нередко такой вариант выхода из конфликта позволяет снять напряженность, добиться нормальных отношений. Но это получается далеко не всегда.

Согласно Дейлу Карнеги, важным способом, с помощью которого можно предотвращать или сглаживать конфликтные ситуации, является умение давать сотрудничающим с данным человеком людям возможность почувствовать себя «своим человеком». Такие отношения отличается психологической близостью, взаимной авторитетностью партнеров, положительной эмоциональной окрашенностью. Оно обладает наибольшим потенциалом значимости, осознаваемости, длительности своего существования, приносит наибольшее удовлетворение партнерам. Таким образом, наиболее полно удовлетворяется потребность человека быть значимым для других.

В своих советах, как расположить к себе людей, Д. Карнеги предлагает давать людям возможность почувствовать их значительность. Мы чаще всего стремимся расположить к себе других, демонстрируя перед ними свои достоинства - начитанность, доброту, отзывчивость и т.п. тогда как более короткий и эффективный путь к бесконфликтному сотрудничеству с другим человеком – предоставить ему возможность для проявления его личной значимости. Метод обращения к значимости другого и всемерной поддержки его значимости является очень важным компонентом в стратегии предотвращения супружеских конфликтов.

….

Выводы:

Семья — древнейший институт человеческого взаимодействия, уникальное явление. Ее уникальность состоит в том, что несколько человек самым тесным образом взаимодействуют в течение длительного времени, насчитывающего десятки лет, т. е. на протяжении большей части человеческой жизни. В такой системе интенсивного взаимодействия не могут не возникать споры, конфликты и кризисы.

Ключевую роль в семейных отношениях играют супружеские конфликты. Они чаще возникают из-за неудовлетворения потребностей супругов. Исходя из этого выделяют основные причины супружеских конфликтов:

• психосексуальная несовместимость супругов;

• неудовлетворение потребности в значимости своего “Я”, неуважение чувства достоинства со стороны партнера;

• неудовлетворение потребности в положительных эмоциях:

• отсутствие ласки, заботы, внимания и понимания;

• пристрастие одного из супругов к чрезмерному удовлетворению своих потребностей (алкоголь, наркотики, финансовые расходы только на себя и т.д.);

• неудовлетворение потребности во взаимопомощи и взаимопонимании по вопросам ведения домашнего хозяйства, воспитания детей, в отношении к родителям и т.д.;

• различия в потребностях по проведению досуга, увлечениях.

Кроме того, выделяют факторы, влияющие на конфликтность супружеских отношений. К ним относят кризисные периоды в развитии семьи.

Первый год супружеской жизни характеризуется конфликтами адаптации друг к другу, когда два “Я” становятся одним “Мы”. Происходит эволюция чувств, влюбленность исчезает и супруги предстают друг перед другом такими, какие они есть.

Второй кризисный период связан с появлением детей. Еще неокрепшая система “Мы” подвергается серьезному испытанию.

Третий кризисный период совпадает со средним супружеским возрастом, который характеризуется конфликтами однообразия. В результате многократного повторения одних и тех же впечатлений у супругов наступает насыщение друг другом.

Четвертый период конфликтности отношений супругов наступает после 18—24 лет совместной жизни. Его возникновение часто совпадает с приближением периода инволюции, возникновением чувства одиночества, связанного с уходом детей, усиливающейся эмоциональной зависимостью жены, ее переживаниями по поводу возможного стремления мужа сексуально проявить себя на стороне, “пока не поздно”.

Значительное влияние на вероятность возникновения супружеских конфликтов оказывают внешние факторы: ухудшение материального положения многих семей; чрезмерная занятость одного из супругов (или обоих) на работе; невозможность нормального трудоустройства одного из супругов; длительное отсутствие своего жилья; отсутствие возможности устроить детей в детское учреждение и др.

Существуют и другие факторы, порождающие конфликты:

• отсутствие у партнёра интереса к семье и желания помогать по дому;

• вмешательство родителей и родственников;

• отсутствие сексуальной гармонии;

• алкоголизм партнёра;

• грубость партнёра.

Разногласия по тем или иным проблемам возникают чаще там, где в характере партнёров отмечены такие черты, как вспыльчивость, непоследовательность, эгоизм. Установлено, что разногласия по финансовым вопросам и по поводу воспитания детей возникают чаще всего в так называемых браках среднего возраста, продолжительность, которых 6 – 20 лет. Ссоры, связанные с разделением домашнего труда, чаще всего возникают в браках, продолжительность которых 3 – 10 лет.

Разрешение конфликта между супругами - процесс нахождения взаимоприемлемого решения проблемы, имеющей личную значимость для участников.

Глава 2. Экспериментальное исследование возникновения супружеских конфликтов

2.1 Цель, гипотеза и задачи исследования

Целью данного исследования является исследование супружеских конфликтов.

Для достижения цели и подтверждения гипотезы необходимо решить следующие задачи:

1.Провести теоретический обзор литературы по проблеме супружеских конфликтов.

2.Подобрать методики для изучения причин возникновения супружеских конфликтов.

3.Провести экспериментальное исследование, направленное на изучение причин возникновения супружеских конфликтов.

4. Подобрать выборку испытуемых.

5.Сделать соответствующие выводы.

Объект исследования – семьи с разным стажем супружеской жизни. Пять исследуемых нами семей имею детей, а пять семей детей ещё не имеют.

Предмет исследования – причины возникновения конфликтов между супругами.

Методы исследования:

1.Методика «Конфликтная ли Вы личность?».

2.Методика «Удовлетворенность браком» разработанный В.В. Столиным, Т.Л. Романовой, Г.П. Бутенко.

3.Методика «Исследование личностной предрасположенности к конфликтному поведению К. Томаса».

4.Методика «Характер взаимоотношений супругов в конфликтных ситуациях».

Выборка испытуемых:

В исследовании принимали участи 10 супружеских пар. В таблице №1 представлены данные испытуемых.

Таблица 1.

Данные испытуемых, принимающих участие в исследовании

……

2.2 Методики исследования

2.2.1.Методика «Конфликтная ли Вы личность?»

Данная методика позволяет определить, насколько легко вывести человека из равновесия, часто ли он спорит. Т.е. с помощью данной методики можно определить степень конфликтности человека.

Текст опросника приведен в приложении 1.

Обработка результатов:

30-40 баллов Ты тактична, не любишь конфликтов, избегаешь критических ситуаций. Если тебе приходится вступать в спор, ты учитываешь, как это отразится на твоем служебном положении или приятельских отношениях. Ты стремишься быть приятной для окружающих, но когда им требуется помощь, ты не всегда решаешься ее оказать, и тем самым можешь потерять уважение к себе в глазах других.

15-29 баллов Ты - в меру конфликтная личность. Ровно на столько, насколько того требует ситуация: чтобы постоять за себя или слабого, и отстоять "правое дело". Ты настойчиво отстаиваешь свое мнение, невзирая на то, как это повлияет на твои служебные отношения. Но стараешься поступать конструктивно: спорить и доказывать, что бы то ни было аргументировано. За это тебя уважают.

14 баллов и менее Ты ищешь поводы для споров, большая часть которых излишне мелочны, любишь критиковать, навязывать свое мнение, даже если не права (впрочем, ты даже и помыслить не желаешь о том, что можешь быть не права).

2.2.2.Методика «Удовлетворенность браком»

Тест-опросник удовлетворенности браком (ОУБ), разработанный В.В. Столиным, Т.Л. Романовой, Г.П. Бутенко, предназначен для экспресс-диагностики степени удовлетворенности-неудовлетворенности браком, а также степени согласования-рассогласования удовлетворенности браком у той или иной социальной группы.

В опроснике имеются 24 утверждения, и каждому из них соответствуют три возможных варианта ответов (Приложение 2):

а) верно,

б) неверно,

в) не знаю.

В тексте опросника они могут даваться в несколько иных формулировках и в другом порядке. Испытуемый, читая опросник, должен с помощью данных суждений выразить свое согласие или несогласие с соответствующими утверждениями.

Авторы опросника — В.В. Столин, Т.Л. Романова, Г.П. Бутенко

Обработка и оценка результатов

Если выбранный испытуемым вариант ответа совпадает с ключевым), и ответы приводятся ниже), то данный испытуемый получает 2 балла. Е если он избрал промежуточный вариант ответа (вариант «б») – 1 балл. За ответ, не совпадающий ни с ключевым, ни с промежуточным, испытуемый получает 0 баллов.

Ключевые ответы:1б, 2б, 3а, 4б, 5б, 6б, 7а, 8а, 9б, 10б, 11б, 12а, 13б, 14б, 15а, 16б, 17а, 18б, 19б, 20б, 21б, 22б, 23а, 24б.

По сумме полученных баллов следующим образом оценивается удовлетворённость браком.

0 – 16 баллов – полная неудовлетворённость,

17 – 22 балла – значительная неудовлетворённость,

23 – 26 балла – скорее неудовлетворённость, чем удовлетворённость,

27 – 28 баллов – частичная удовлетворённость, частичная (примерно в равной степени) неудовлетворённость,

29 – 32 балла – скорее неудовлетворённость, чем удовлетворённость,

33 – 38 балла – значительна удовлетворённость,

39 48 баллов – практически полная удовлетворённость.

2.2.3 Методика «Исследование личностной предрасположенности к конфликтному поведению К. Томаса»

Тест адаптирован для изучения личностной предрасположенности к конфликтному поведению человека. В своем подходе к изучению конфликтных явлений Томас делал акцент на изменении традиционного отношения к конфликтам. На ранних стадиях их изучения широко использовался термин "разрешение конфликтов". Этот термин подразумевает, что конфликт можно и необходимо разрешить или элиминировать. Целью разрешения конфликтов, таким образом, было некоторое бесконфликтное состояние, где люди взаимодействуют в полной гармонии.

В последнее время произошло существенное изменение в отношении специалистов к этому аспекту конфликтов. В соответствии с этим необходимо сконцентрировать внимание на следующих аспектах изучения конфликтов: какие формы поведения в конфликтных ситуациях характерны для людей, каким образом можно стимулировать продуктивное поведение.

Для описания типов поведения людей в конфликтных ситуациях применяется двухмерная модель регулирования конфликтов.

Основополагающими измерениями в ней являются: кооперация, связанная с вниманием человека к интересам других людей, вовлеченных в конфликт; и напористость, для которой характерен акцент на защите собственных интересов.

Соответственно этим двум способам измерения выделяются следующие способы регулирования конфликтов:

Соперничество (конкуренция) как стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому.

Приспособление, означающее, в противоположность соперничеству, принесение в жертву собственных интересов ради интересов другого человека.

Компромисс.

Избегание, для которого характерно как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей.

Сотрудничество, когда участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон.

Предполагается, что при избегании конфликта ни одна из сторон не достигнет успеха. При таких формах поведения как конкуренция, приспособление и компромисс или один участник оказывается в выигрыше, а другой проигрывает, либо проигрывают оба, так как идут на компромиссные уступки. И только в ситуации сотрудничества обе стороны оказываются в выигрыше (См. рис.1)

…..

2.3 Анализ результаты исследования

Результаты исследования методики «Конфликтная ли Вы личность?»

Сначала мы определили степень конфликтности личности испытуемых супругов. Для этого испытуемым раздали опросники, состоящие из 10 вопросов, на которые необходимо было ответить. В результате были получены следующие данные, представленные в таблице 2.

Таблица 2.

Данные исследования методики «Конфликтная ли Вы личность?»

…

Следующий этап нашего исследования заключался в определении личностной предрасположенности к конфликтному поведению. Для этого мы использовали методику, разработанную К. Томасом.

Методика «Исследование личностной предрасположенности к конфликтному поведению К. Томаса»

Испытуемым была предложена следующая инструкция: Предлагаемый тест имеет целью определить характерную для Вас тактику поведения в конфликтных ситуациях. Он состоит из 30 пунктов, в каждом из которых имеется два суждения, обозначенные буквами А и Б (они иногда повторяются в разных пунктах). Сравнивая указанные в пункте два суждения, каждый раз выбирайте из них то, которое является более типичным для Вашего поведения. В бланке для ответов под номером пункта поставьте А или Б в соответствии с Вашим выбором.

После проведения исследования ответы испытуемых сверялись с ключом и подсчитывались общие баллы по пяти шкалам. Результаты представлены в таблице 3.

Таблица 3

..

Данные исследования личностной предрасположенности к конфликтному поведению

….

Далее рассмотрим результаты исследования по методике «Характер взаимодействия супругов в конфликтных ситуациях».

Характер взаимодействия супругов в конфликтных ситуациях

Испытуемым раздали стимульный материал, состоящий из 32 ситуаций.

Испытуемым была дана следующая инструкция:

"В отношениях между супругами довольно часто бывают недоразумения, столкновение интересов, противоречия. Вам предлагаются (ниже приводятся) достаточно типичные ситуации, такие же или почти такие же возникают в каждой паре. Бывали они, наверное, и у Вас. Пожалуйста, выберите тот вариант из предлагаемых ответов (см. шкалу), который в наибольшей степени близок к тому, как Вы себя ведете в подобных ситуациях.

Шкала возможных ответов имеет следующий вид:

-2 Категорически не согласна (не согласен) с тем, что он (она) делает и говорит в данной ситуации; активно выражаю несогласие и настаиваю на своем.

-1 Не согласна (не согласен) с тем, что он (она) делает и говорит в данной ситуации, демонстрирую свое недовольство, но избегаю суждения.

0 Ничего не предпринимаю, не высказываю свое отношение, жду дальнейшего развития событий.

+1 В целом согласен (а) с тем, что говорит он (она), но не считаю необходимым выражать свое отношение.

+2 Полностью согласен (а) с тем, что он (она) делает и говорит в данной ситуации, активно поддерживаю его (ее) и одобряю.

Не стоит слишком долго задумываться над выбором ответа, так как в данном случае не может быть ответов "правильных" и "неправильных". Отметьте на ответном листе номер того варианта, который показался Вам наиболее подходящим, и переходите к следующей ситуации. Все ответы будут сохранены в тайне".

Полученные данные сверялись с ключом, а затем высчитывался общий индекс обоих супругов. В результате были получены данные общих индексов супругов, представленные в таблице 4.

Таблица 4

Данные значения общих индексов супругов

…….

2.4 Обсуждение результатов исследования

Анализ таблицы 2 показал, что в пяти семьях один из супругов является конфликтной личностью. Это Иванова Ольга, Сергеев Игорь, Потапова Ирина, Андронова Нона и Глебов Аркадий. Т.е. они ищут поводы для споров, большая часть которых излишне мелочны, любят критиковать, навязывать свое мнение, даже если не правы.

Все остальные испытуемые набрали среднее количество баллов, что говорит о том, что они в меру конфликтные личности. Ровно на столько, насколько того требует ситуация: чтобы постоять за себя или слабого, и отстоять "правое дело". Они настойчиво отстаивают свое мнение, невзирая на то, как это повлияет на их супружеские отношения. Но стараются поступать конструктивно: спорить и доказывать, что бы то ни было аргументировано. За это их уважают.

Далее нами была проведена методика на исследование удовлетворенности браком.

По данным таблицы 3 видно, что четыре семьи удовлетворены (полная или частичная) браком. А остальные шесть семей не удовлетворены (частично или полностью) браком.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что большинство испытуемых нами семей неудовлетворенны браком.

Для сравнения построим диаграмму и рассмотрим процентное соотношение удовлетворённости и неудовлетворённости браком. Данные представлены на диаграмме 1.

…..

2.4 Выводы

В результате психологического исследования были решены задачи, а также доказаны гипотезы данного исследования.

Недостаточная осведомлённость друг о друге играет важную роль в возникновении семейных конфликтов. Данная гипотеза доказана на примере тестов «Конфликтный ли Вы человек?», «Уровень конфликтности» – в результате обследования 60 % испытуемых являются конфликтными личностями и уровень конфликтности, практически у всех, средний и выше среднего. Зная эти данные, можно избежать излишних конфликтов.

В результате проведенного исследования на удовлетворенность браком мы определили, что в тех семьях, где супруги являются конфликтными личностями, они менее или же совсем неудовлетворенны браком.

В результате обсуждения теста Томаса в конфликтных семьях сложены различные стереотипы поведения. Учитывая стиль супруга и зная свой можно избежать возникновения конфликтной ситуации и разрастания конфликта.

Кроме того, мы исследовали характер взаимодействия супругов в конфликтных ситуациях. Нами было определено, что в 6 семьях склонных к конфликту, взаимодействие супругов носит конфликтный характер.

Таким образом мы доказали выдвинутую гипотезу о том, что причинами возникновения супружеских конфликтов являются различие во взглядах и стереотипах поведения, недостаток взаимопонимания, неудовлетворенность браком.

Данные исследования можно применить на практике, то есть для выяснения причин конфликтов в семье и их урегулирования.

Заключение

Изучение конфликтных семейных взаимоотношений осложнено многими факторами:

Во-первых, сложностью семьи как социальной и психологической системы. Семья включает в себя большое число всевозможных отношений и взаимосвязей, для формирования которых имеют значение личностные особенности членов семьи, ее социальное окружение, обычаи, традиции, социально-экономические условия и т.д.

Во-вторых, отсутствием единого подхода к проблемам семьи, единого понимания ее сущности и структуры. Пока не выработана общая теория, которая могла бы стать основой для изучения семьи, вместо нее имеется значительное количество школ, течений и направлений с различными, нередко трудно сопоставимыми подходами.

В третьих, тем, что предметом семейно психологии является та область социальной жизни, которая подвержена влиянию социальных стереотипов, и представление, о которой испытывает значительное воздействие обыденного опыта. Каждый человек имеет свой собственный семейный опыт и зачастую исходит только из него, пытаясь понять, что такое семейные отношения вообще.

И, конечно, изучение семьи осложняется скрытностью (интимностью) многих происходящих в семье конфликтов, а так же их изменчивостью, отсутствием четких контуров.

Основными проблемами семьи являются конфликтные ситуации. Они так или иначе возникают в каждой семье.

Тот факт, что несходство взглядов и различие интересов представляют собой наиболее частую причину возникновения супружеских конфликтов, согласуется с данными судебной статистики, которые свидетельствуют о том, что главная причина большинства разводов – различие характеров супругов.

Требования взаимной любви, равенства и взаимопомощи супругов - основа, от которой зависит решение многочисленных больших и малых вопросов, ежедневно возникающих в семье и проявляющихся в столкновении различных интересов, мнений, позиций и т.д. и т.п. Равенство между супругами как основа их взаимного уважения и дружбы зависит не только от убеждения его справедливости. Это требование часто подвергается испытаниям, особенно в случаях большого разрыва в уровне духовного, политического и нравственного развития супругов и различия их общественного положения. Вот почему равенство в семье требует участия обоих супругов в общественно-полезном труде, в общественной деятельности и домашнем труде, потому, что только равное участи создаёт благоприятные условия для такого же равного развития обоих супругов, для их духовной близости.

Трудности, возникающие в семейной жизни, очень часто становятся причиной кризиса брака. Помощь в таких критических ситуациях может оказать специальная консультация по вопросам семьи. Эта же консультация помогает советом тем людям, которые намереваются вступить в брак.

Данная работа состоит из двух глав.

Первая глава направлена на проведение литературного анализа по проблеме конфликтности в семье.

Во второй главе были подобраны, разработаны методики направленные на изучение причин возникновения супружеских конфликтов.

В результате проведенного исследования была доказана выдвинутая гипотеза что причинами возникновения супружеских конфликтов являются различие во взглядах и стереотипах поведения, недостаток взаимопонимания, неудовлетворенность браком.

Список литературы

1. Авсиевич М.Т., Мельник Л.И. Супружеские конфликты и пути их преодоления. – М.: Материал в помощь лектору, 1988.-22с.

2. Афанасьева Т.М. Семья: учебное пособие для 9-10 кл. сред. шк. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Просвещение, 1988.-285с.

3. Богданов Г.Т., Богданович Л.А., Полеев А.М. и др. Супружеская жизнь: гармония и конфликты / сост. Л.А. Богданович. – 2-е изд. – М.: Профиздат, 1991.-175с.

4. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт. – Новосибирск: Наука. Сиб. отд-ние, 1989.

5. Витек К. Проблемы супружеского благополучия. / Пер. с чеш. / Общ. ред. и предисл. М.С. Мацковского. – М.: Прогресс, 1988.-138с.

6. Гребенников И.В. Основы семейной жизни: Учеб. пособие для пед. ин-тов. – М.: Просвещение, 1991.-157с.

7. Гребенников И.В., Ковинько Л.В. Семейное воспитание: Краткий словарь. – М.: Политиздат, 1990.-319с.

8. Джампольски Дж. Д. Любовь побеждает страх. – М.: Профиздат, 1991.

9. Дружинин В. Н. Психология семьи – М., 1993.

10. Елизаров А.Н. Неблагополучная семья в рамках структурного подхода// Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы. Журнал. – 2002. - №1. – С. 36 – 44.

11. Елизаров А.Н. Установление факта наличия семейных отношений в судебно-психологической экспертизе. «Прикладная психология и психоанализ».

12. Еникеева Д. Несчастливый брак. – М.: «РИПОЛ КЛАССИК», 1998.-224с.

13. Каменский Я.А. Избранные педагогические сочинения. в 2 т., М., 1982, т.1.

14. Канатаев Ю.А. Психология конфликта. – М.: ВАХЗ, 1992.

15. Дейл Карнеги. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. МЦ «Потенциал», «Полиграфия», 1989. – 94 с.

16. Карнеги Д. Как быть счастливым в семье. / Пер. с англ. П. Петрова. – Мн.: Попури, Г.К.М., 1996.-431с.

17. Ковалёв С. В. психология современной семьи. – М.: Просвещение, 1988. – 208с.

18. Кочетов А. И. Начало семейной жизни/ Кочетов А. И. Мужчина и женщина: отношения полов/ А. А. Логинов. – Мн.: Полымя, 1989. – 224с.

19. Культура семейных отношений. Сб. Статей. – М.: Знание, 1980.-112с.

20. Немов Р. С. Психология: В 3-х кн. Кн. 2, 3 – М.: Просвещение, Владос, 1995.

21. Олейник А.Н. Основы конфликтологии. – М.: АПО, 1992.

22. Разумихина П.П. Мир семьи: Книга для учащихся старших классов по курсу «Этика и психология семейной жизни». – М.: Просвещение, 1986.-208с.

23. Разумовская Т. Узы брака, узы свободы. – М.: Мол. Гвардия, 1990.-222с

24. Рогов Е. А. Настольная книга практического психолога в образовании. – М.: Владос, 1995.

25. Сатир В. Как строить себя и свою семью: - М.: Педагогика – Пресс, 1992. – 192с.

26. Семейно-бытовая культура. – Минск, 1987.-106с.

27. Юркевич Н.Г., Красовский А.С., Бурова С.Н и др. Этика и психология семейной жизни: Кн. для учителя. – Мн.: Нар. асвета, 1989.-286с.

28. Юрчук В.В. Современный словарь по психологии. – Мн.: Элайда, 2000.-704с.

Приложения

У меня вы можете заказать курсовую , диплом или реферат , а также купить курсовую , диплом или реферат из моего каталога готовых курсовых , дипломов и рефератов. Для каждой работы в каталоге можно скачать краткое содержание курсовой , диплома или реферата.