Диплом Совершенствование системы управления персоналом организации на примере из каталога готовых работ.

Оглавление



ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1 Система управления персоналом: основные понятия, сущность 6
1.2 Кадровая политика в системе управления персоналом и ее планирование 13
1.3 Элементы и методы управления персоналом 17
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «» 24
2.1 Характеристика предприятия ООО «» и его трудового потенциала 24
2.2 Анализ и оценка проведения поиска и отбора персонала 35
2.3 Организация стимулирования труда на предприятии 44
ГЛАВА 3. ПРОЕКТЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «» 51
3.1 Совершенствование процесса поиска персонала 51
3.2 Совершенствование процедуры отбора персонала 56
3.3 Рекомендации по совершенствованию и развитию мотивации сотрудников 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 77
ПРИЛОЖЕНИЯ 81


ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы данной дипломной работы обусловлена тем, что наиболее актуальные проблемы, беспокоящие специалистов по управлению персоналом, связаны с подбором и удержанием эффективных сотрудников. В настоящее время специалисты признают, что один из основных ресурсов организации – люди. Эффективность функционирования компаний, способность выживать и развиваться в эпоху жесткой конкуренции во многом от качественной работы сотрудников и от того, какие возможности предоставлены им для реализации их потенциала.
Для современной компании, стремящейся стать лидером в отрасли, первоочередной целью является привлечение как можно большего числа клиентов. Ведя борьбу за потребителя, каждая организация выбирает свою стратегию: одни выходят на рынок с довольно агрессивными маркетинговыми акциями, другие делают ставку на исключительное качество продукции, третьи – на высококлассное обслуживание и сервис. Однако основой конкурентоспособности любой компании являются люди, благодаря которым осуществляются шаги к успеху. Именно сотрудники – их квалификация, знания, личностные качества – гарантия реализации любой стратегии организации.
Конкурентоспособность организации зависит от эффективности работы ее персонала. В настоящее время человек являлся основным и самым ценным ресурсом компании. Именно поэтому все больше внимания в последнее десятилетие стало уделяться развитию человеческого ресурса, т.к. он является важным конкурентным преимуществом. По оценкам специалистов, количество сотрудников, способных принести существенную прибыль компании, составляет всего 5-7% от числа всех работающих в данном секторе рынка. Конкурентную борьбу выиграют те, кто сосредоточит в своей организации наибольшее число талантливых работников.
Целью данной дипломной работы является анализ системы управления персоналом и ее совершенствование на примере ООО «».
В связи с поставленной в работе целью необходимо решить следующие задачи:
 раскрыть основные понятия и сущность системы управления персоналом;
 охарактеризовать кадровую политику в системе управления персоналом и ее планирование;
 рассмотреть элементы и методы управления персоналом;
 дать характеристику предприятия ООО «» и его трудового потенциала;
 провести анализ и оценку проведения поиска и отбора персонала;
 дать анализ организации стимулирования труда на предприятии;
 разработать предложения по совершенствованию процесса поиска персонала;
 разработать предложения по совершенствованию процедуры отбора персонала;
 разработать рекомендации совершенствованию по совершенствованию и развитию мотивации сотрудников.
Объектом исследования является ООО «».
Предметом исследования является система управления персоналом в ООО «».
Теоретической и методической основой исследования выступают работы отечественных и зарубежных ученых, посвященных проблемам управления персоналом, и, в частности, проблеме управления мотивацией, таких, как: Базаров Т.Ю., Веснин В.Р., Виханский О.С., Наумов А.И., Герчиков В.И., Кибанов А.Я. и др., также использовались нормативно-правовые документы, учебные пособия, периодические издания и материалы отчетности ООО «».

В ходе подготовки работы были использованы методы статистического и экономического анализа: индексный метод, метод группировок, а также метод сравнений. Работа выполнена на компьютере с применением пакета прикладных программ Microsoft Office, а для статистического анализа данных использован табличный процессор MS Excel.
Практическая значимость работы обусловлена возможностью применения результатов исследования в ООО «», что позволит выявить резервы и повысить эффективность системы управления персоналом организации.
Структура работы сложилась в соответствии с поставленной целью и задачами. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.