Диплом Разработка комплекса мероприятий по повышению конкурентоспособности коммерческого банка из каталога готовых работ.

Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы банковской конкурентоспособности 6
1.1. Понятие конкуренции и конкурентоспособности 6
1.2. Особенности банковской конкуренции 13
1.3. Проблема конкурентоспособности российских банков на современном этапе 19
2. Анализ финансового состояния и конкурентоспособности ОАО «» в банковском секторе 27
2.1. Общая характеристика деятельности банка 27
2.2. Анализ экономических показателей деятельности банка 30
2.3. Анализ и оценка конкурентоспособности банка 34
2.4. Проблемы конкурентоспособности банка 47
3. Предложения по повышению конкурентоспособности ОАО «» 56
3.1. Предоставление эксклюзивных услуг клиентам 56
3.2. Совершенствование работы маркетинговой службы в банке 68
3.3. Оценка эффективности реализации предлагаемых мер 71
Заключение 74
Список используемой литературы 79
Приложения 81