СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТЕХНОЛОГИИ РАБОТЫ СЛУЖБЫ БРОНИРОВАНИЯ 7
1.1. Процесс бронирования, понятие, виды и типы 7
1.2. Применение ресурсов интернет в процессе бронирования 13
1.3. Культура обслуживания и сервис на предприятиях индустрии гостепр ....
|
Тип диплома |
Тема |
Скачать бесплатно краткое содержание |
Диплом | Технология работы службы бронирования и пути её совершенствования |
|
Место сдачи |
Год |
Объем, стр. |
Антиплагиат |
Цена |
Колледж Современного Управления | 2022 | 60 |
90% (на дату размещения работы)
|
|
Краткое содержание
|
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТЕХНОЛОГИИ РАБОТЫ СЛУЖБЫ БРОНИРОВАНИЯ 7
1.1. Процесс бронирования, понятие, виды и типы 7
1.2. Применение ресурсов интернет в процессе бронирования 13
1.3. Культура обслуживания и сервис на предприятиях индустрии гостеприимства 17
ГЛАВА 2. ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ СЛУЖБЫ БРОНИРОВАНИЯ НА ПРИМЕРЕ АО «..» 22
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности гостиницы АО «...» 22
2.2. Анализ процесса бронирования и применения компьютерных технологий в гостинице 27
2.3. Социальные сети и мобильные приложения как инструмент продвижения услуг предприятий гостиничного бизнеса 34
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ТЕХНОЛОГИИ РАБОТЫ СЛУЖБЫ БРОНИРОВАНИЯ В АО «.....» 41
3.1. Проблемы внедрения таких систем как Digital Check-In в России 41
3.2. Пути решения проблем системы обслуживания и бронирования в гостинице 43
3.3. Оценка экономического эффекта от предложенных мероприятий 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 54
ПРИЛОЖЕНИЯ
3.21.158.148
|
Каталог готовых работ -> Туризм
->Диплом Технология работы службы бронирования и пути её совершенствования
|
|
Если вы не нашли в каталоге подходящую вам тему, вы можете заказать у меня реферат, курсовую или диплом на нужную вам тему. Также я могу написать преддипломную практику , отчет по практике и доклад к диплому.
|