СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ КАК ОСНОВА ОРГАНИЗАЦИИ СЕРВИСНЫХ УСЛУГ ПРИ РАБОТЕ С НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКАМИ 6
1.1 Понятие и сущьность сервисных услуг при работе с налогоплательщиками и их клиентоориентированность 6
1.2 Федеральная налоговая служба ....
|
Тип диплома |
Тема |
Скачать бесплатно краткое содержание |
Диплом | Роль сервисных услуг при работе с налогоплательщиками как инструмента клиентоориентированности ФНС РФ |
|
Место сдачи |
Год |
Объем, стр. |
Антиплагиат |
Цена |
| 2019 | 72 |
60% (на дату размещения работы)
|
|
Краткое содержание
|
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ КАК ОСНОВА ОРГАНИЗАЦИИ СЕРВИСНЫХ УСЛУГ ПРИ РАБОТЕ С НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКАМИ 6
1.1 Понятие и сущьность сервисных услуг при работе с налогоплательщиками и их клиентоориентированность 6
1.2 Федеральная налоговая служба Российской Федерации как орган государственного управления . 15
1.3 Клиентоориентированность Федеральной Налоговой Службы Российской Федерации как неотъемлемая компонента и этап развития 19
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ И СТРУКТУРА ЭЛЕКТРОННЫХ СЕРВИСОВ ПРИ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 26
2.1 Общая характеристика и состояние информационных сервисов Федеральной Налоговой Службы России 26
2.2 Анализ информационных сервисов при работе с физическими лицами 30
2.3 Информационные сервисы ИП 39
2.4 Информационные сервисы организаций 43
ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЭЛЕКТРОННЫХ СЕРВИСОВ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ РОССИИ 50
3.1 Положительные и отрицательные качества электронных сервисов Федеральной Налоговой Службы России 50
3.2 Оценка эффективности оказания услуг электронных сервисов Федеральной Налоговой Службы России. Проблемы и решение 54
3.3 Сервис прозрачного бизнеса 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 71
35.173.181.0
|
Каталог готовых работ -> Налоги и налогообложение
->Диплом Роль сервисных услуг при работе с налогоплательщиками как инструмента клиентоориентированности ФНС РФ
|
|
Если вы не нашли в каталоге подходящую вам тему, вы можете заказать у меня реферат, курсовую или диплом на нужную вам тему. Также я могу написать преддипломную практику , отчет по практике и доклад к диплому.
|