Диплом Внутрифирменное обучение персонала .

Содержание
Введение 3
1. Теоретические и методологические основы системы внутрифирменного обучения персонала 5
1.1. Понятия и структура внутрифирменного обучения персонала 5
1.2. Особенности функционирования системы внутрифирменного обучения в коммерческой организации 15
1.3
....

Содержание

Введение 3

1. Теоретические и методологические основы системы внутрифирменного обучения персонала 5

1.1. Понятия и структура внутрифирменного обучения персонала 5

1.2. Особенности функционирования системы внутрифирменного обучения в коммерческой организации 15

1.3. Методы оценки эффективности системы внутрифирменного обучения персонала 30

2. Анализ системы внутрифирменного обучения персонала в ООО «Центр «СБП»» 33

2.1. Каткая характеристика ООО «Центр «СБП»» 33

2.2. Анализ кадрового состава предприятия и трудовых показателей 37

2.3. Эффективность системы внутрифирменного обучения персонала в ООО «Центр «СБП»» 46

3. Совершенствование системы внутрифирменного обучения персонала в ООО «Центр «СБП»» 55

3.1. Направления совершенствования системы внутрифирменного обучения персонала 55

3.2. Социально-экономический эффект от предложенных мероприятий по совершенствованию системы внутрифирменного обучения в ООО «Центр «СБП»» 60

Заключение 66

Список литературы 73

Приложения 75

Введение

Актуальность исследования обусловлена тем, обучение, развитие персонала является важнейшим условием успешного функционирования любой организации. Помимо непосредственного влияния на финансовые результаты посредством повышения уровня профессионального мастерства, капиталовложения в профессиональное развитие способствуют созданию благоприятного климата в организации, повышают мотивацию сотрудников и их преданность организации, обеспечивает преемственность в управлении. Профессиональное развитие оказывает положительное влияние и на самих сотрудников. Повышая квалификацию и приобретая новые навыки и знания, они становятся более конкурентоспособными на рынке труда и получают дополнительные возможности для профессионального роста как внутри своей организации, так и вне ее. Это особенно важно в современных условиях быстрого устаревания профессиональных знаний. Профессиональное обучение также способствует общему интеллектуальному развитию человека, расширяет его эрудицию и круг общения, укрепляет уверенность в себе.

Проблема формирования и постановки системы внутрифирменного обучения персонала является на современном этапе актуальной для большинства руководителей организаций малого и среднего бизнеса. Это обстоятельство обусловлено, прежде всего, высокой степенью динамичности и неопределенности окружающей среды, требующей от сотрудников постоянного прироста компетенций.

Целью дипломной работы является совершенствование системы внутрифирменного обучения персонала на примере ООО «Центр «СБП»».

Достижение поставленной цели осуществлялось путем рассмотрения ряда задач, последовательно раскрывающих тему работы:

• раскрыть понятие и структуру внутрифирменного обучения персонала;

• рассмотреть особенности функционирования системы внутрифирменного обучения в коммерческой организации;

• изучить методы оценки эффективности системы внутрифирменного обучения персонала;

• дать характеристику предприятию, проанализировать кадровый потенциал и трудовые показатели предприятия;

• оценить эффективность системы внутрифирменного обучения персонала на предприятии;

• разработать рекомендации по совершенствованию системы внутрифирменного обучения персонала;

• оценить социально – экономический эффект предложенных мероприятий.

Объектом исследования дипломной работы является система внутрифирменного обучения персонала на примере ООО «Центр «СБП»».

Предмет исследования – механизм совершенствования системы внутрифирменного обучения персонала на примере ООО «Центр «СБП»».

Теоретической основой работы являются труды отечественных и зарубежных ученых в области управления кадрами организаций: Т.Ю. Базарова, В.В. Травина, В.А. Дятлова, Ю.Г. Одегова, С.А. Карташова, И.В. Бизюковой, А.Воронкова, В.А. Куличенко, А.Я. Кибанова, Л.Е. Воробьевой, В.Б. Бударина, А.П. Егоршина, А.П. Беляева, Л.Ф. Черкасовой, А.В. Оболонского, П.В. Журавлева, С.В. Шекшни и других.

Методы исследования. В качестве инструментария применялись методы анализа научной и информационной базы, анализ документации, структурно-динамический анализ.

Список литературы

1. Трудовой кодекс РФ

2. Арутюнов В.В., Волынский И.В. Управление персоналом. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. – 448с.

3. Аширов Д.А. Управление персоналом.- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005. - 432с.

4. Брюханов Ю.А., Карпов А.В., Скитяева И.М. Процесс формирования системы внутрифирменного обучения персонала // Дополнительное профессиональное образование. - 2005. - № 3. - с. 10-13.

5. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Институт международного права и экономики им. Грибоедова, 2004. – 480 с.

6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М., 2001. – 365 с.

7. Волгин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. - М., 2006. – 541 с.

8. Гагарский В. Повышение эффективности системы мотивации персонала // Финансовая газета. Региональный выпуск. – 2008. - №9. – с.18-20.

9. Гришанина Н.В., Лопашина Г.С. и др. Основы менеджмента. - М.: Юрайт, 2004. – 425 с.

10. Давыдов А.В. Мотивация и оплата труда в рыночной экономике. - Новосибирск: Наука, 2007. - 213с.

11. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. М.: ПРИОР, 2004. – 365 с.

12. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов.- Нижний Новгород: НИМБ, 2003. - 720 с.

13. Кабанов В. Управление дополнительным уровнем мотивации кадров на предприятии // Управление персоналом. – 2008. - №4. – с.27-29.

14. Кельперис И. Повышение квалификации в процессе управления персоналом // Управление персоналом. – 2007. - №7. – с.22-24.

15. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2002. – 304 с.

16. Кибанов А. Найти компромисс между администрацией и работниками // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2007. - №1. – с.17-21.

17. Клочков А. Мотивация персонала на реализацию стратегии компании // Финансовая газета. Региональный выпуск. – 2008. - №12. – с.23-25.

18. Мазур И.И. Корпоративный менеджмент. – М.: Высшая школа, 2003. – 345 с.

19. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал - технологии.- М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. – 360с.

20. Маренков Н.Л., Косаренко Н.Н. Управление персоналом организаций: Учебник для вузов.- М.: Академический проект, 2005. – 461с.

21. Менеджмент: Учебник / Под ред. В.В. Томилова. – М.: Юрайт – Издат, 2003. – 591с.

22. Сотникова С.И. Основы управления персоналом: Учебно-методический комплекс. – Новосибирск: НГУЭУ, 2004. – с.148.

23. Смольченко А. Ротация трудовых знаний // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2007. - №9. – с.26-29.

24. Турутова Е. Внутрифирменное обучение персонала // Человеческие ресурсы. – 2003. - №1. – с.15-17.

25. Управление персоналом / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ. 2003. - 554 с. 

26. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я.Кибанова.- М.: ИНФРА-М, 2005. - 638с.

27. Управление персоналом / Под общ. ред. Г.И.Михайлиной.- М.: Дашков и Ко, 2006. - 266с.

28. Управление персоналом предприятия / Под ред. А.А. Крылова, Ю.В.Прушинского. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 495с.

29. Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации. - М.:КНОРУС, 2007. - 416с.

30. Шлендер П.Э. Управление персоналом. – М.: Юнити-Дана, 2005. – 540с.

У меня вы можете заказать курсовую , диплом или реферат , а также купить курсовую , диплом или реферат из моего каталога готовых курсовых , дипломов и рефератов. Для каждой работы в каталоге можно скачать краткое содержание курсовой , диплома или реферата.