Отчет по практике Проблемы мотивации и стимулирования труда на предприятии .

Содержание

Введение 2
1. Общие сведения о предприятии 3
2. Основные направления деятельности предприятия 4
3. Ассортимент выпускаемой продукции 6
4. Производственная структура предприятия и технология производства 7
5. Структура управления предприятием 9
6. Основные
....

Содержание

Введение 2

1. Общие сведения о предприятии 3

2. Основные направления деятельности предприятия 4

3. Ассортимент выпускаемой продукции 6

4. Производственная структура предприятия и технология производства 7

5. Структура управления предприятием 9

6. Основные технико-экономические показатели предприятия за 2005-2007 г.г. 12

7. Анализ мотивации сотрудников 24

8. Анализ проблем функционирования предприятия 30

9. Стратегия развития предприятия 32

Заключение 39

Список использованной литературы 41

Приложения 42

Введение

В настоящее время хлебопекарная отрасль в России успешно развивается. По оценкам экспертов, происходит увеличение потребления хлебобулочных изделий на человека. Это способствует росту объема производства хлебо-булочных изделий, поскольку спрос на продукцию стабилен и высок.

Основной проблемой хлебопекарной отрасли является материально-техническое снабжение. Уже в марте 2008 года сырья не хватает для удерживания растущих цен на хлебобулочные изделия до урожая зерновых осенью 2008 года. Предложение на рынке недорогой муки лишь усиливает ажиотаж и стимулирует коррупцию. Подорожание хлебобулочных изделий связано и с мировыми тенденциями удорожания продуктов питания, причинами которых являются природные катаклизмы и рост цен на энергоносители. Весной в России ожидается подорожание на 5-6 % топлива, а также возможен рост цен на газ для потребителей. Всё это будет стимулировать дальнейший рост цен на зерновые, и как следствие – приведет к увеличению себестоимости продукции хлебопекарной отрасли.

Основной целью преддипломной практики является обобщение в производственных условиях теоретических знаний по управлению предприятием, приобретение практических навыков в области управления конкретным предприятием, определение направлений совершенствования хозяйственно-финансовой деятельности.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• дать общую характеристику предприятия:

• рассмотреть основные виды деятельности;

• изучить организационную структуру и структуру управления;

• провести анализ технико- экономических показателей производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

• определить предмет исследования для дипломной работы.

Объектом исследования преддипломной практики является общество с ограниченной ответственностью «», занимающееся производством хлебо-булочных изделий. Предмет исследования – производственная и финансово – экономическая деятельность ООО «» за 2005-2007 г.г.

Уже в марте 2008 года сырья не хватает для удерживания растущих цен на хлебобулочные изделия до урожая зерновых осенью 2008 года. Предложение на рынке недорогой муки лишь усивает ажиотаж и стимулирует коррупцию. Подорожание хлебобулочных изделий связано и с мировыми тенденциями дорожания продуктов питания, причинами которых являются природные катаклизмы и рост цен на энергоносители. Весной в России ожидается подорожание на 5-6 % топлива, а также возможен рост цен на газ для потребителей. Всё это будет стимулировать дальнейший рост цен на зерновые, и как следствие – приведет к увеличению себестоимости продукции хлебопекарной отрасли.

Основной целью преддипломной практики является обобщение в производственных условиях теоретических знаний по управлению предприятием, приобретение практических навыков в области управления конкретным предприятием, определение направлений совершенствования хозяйственно-финансовой деятельности. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• дать общую характеристику предприятия:

• рассмотреть основные виды деятельности;

• изучить организационную структуру и структуру управления;

• провести анализ технико- экономических показателей производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

• определить предмет исследования для дипломной работы.

Объектом исследования преддипломной практики является общество с ограниченной ответственностью «», занимающееся производством хлебо-булочных изделий. Предмет исследования – производственная и финансово – экономическая деятельность ООО «» за 2005-2007 г.г.

1. Общие сведения о предприятии

Общество с ограниченной ответственностью «» осуществляет свою деятельность в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Федеральным Законом от 8.02.98 г. № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью». Фирменное наименование предприятия: Общество с ограниченной ответственностью «». Адрес места нахождения и почтовый адрес общества: г. Москва, ул. Енисейская д.2, стр.2.

Организационно-правовой формой исследуемого предприятия является общество с ограниченной ответственностью. Форма собственности – частная.

Изучаемое предприятие является юридическим лицом по действующему законодательству РФ, имеет самостоятельный баланс, круглую печать, расчетный банковский счет, штампы, собственную эмблему.

Рассмотрим историю создания предприятия. В 1936 г. на месте гарнизонной пекарни после небольшой реконструкции был организован хлебозавод. Почти вся работа на заводе проводилась вручную. Выпускалось до трех тонн ржаного формового хлеба в сутки. Во время Великой Отечественной войны завод продолжал работать в одну смену, отапливался дровами, выпускал ржаной хлеб с примесями.

В 1953 году была проведена первая реконструкция. Хлебозавод расширил ассортимент выпускаемой продукции: кроме формовых сортов появились булочные – до 18 наименований.

К 1965 году оборудование устарело. Управление хлебопекарной промышленности приняло решение о реконструкции завода. К 1969 году на его месте был построен типовой завод, установлено новое оборудование. Старый корпус переоборудовали под административные и бытовые помещения.

В 1982 году была проведена реконструкция цеха. В 2000 году на линии по выпуску батонов установлено немецкое оборудование. Проведенные мероприятия дали высокий результат: улучшилось качество, значительно расширился ассортимент, что повысило конкурентоспособность.

В 1993 году предприятие было приватизировано и получило новое наименование: ООО «». Основной задачей здесь считают максимальное удовлетворение потребностей покупателей. Поэтому специалисты предприятия разрабатывают новые сорта хлебобулочных изделий. Освоено производство сдобы, калачей, караваев. Создатели новой продукции заботятся о том, чтобы она была не только вкусной, но и полезной. Осваивая новые технологии, предприятие не отступает от традиций русского хлебопечения, работает на отечественном сырье, без применения пищевых добавок, чтобы качество выпускаемой продукции было – на должном уровне.

2. Основные направления деятельности предприятия

ООО «» создано с целью извлечения прибыли в результате основной деятельности по производству хлебо-булочных изделий.

Одним из важных факторов внешней микрорсреды для предприятия являются поставщики. На сегодняшний день ООО «» успешно работает с 20 поставщиками. Девяносто процентов из них это оптово - посреднические фирмы Москвы, небольшой процент из Санкт-Петербурга, остальные - это фабрики- производители.

В табл. 1 обобщена информация о поставщиках сырья и материалов ООО «» за 2007 год.

Таблица 1

Поставщики сырья и материалов в 2007 г.

тыс.руб.

……..

Продукция ООО «» поставляется большому числу покупателей. В основном, это предприятия оптовой и розничной торговли.

Для того, чтобы определить и выявить сильные и слабые стороны, угрозы и возможности, на предприятии ООО «», необходимо провести SWOT-анализ (табл. 2).

Таблица 2

SWOT – анализ ООО «»

……

Ассортимент выпускаемой продукции

Ассортимент выпускаемой продукции ООО «» включает около двадцати наименований хлебо-булочных изделий (табл. 3).

Таблица 3

Ассортимент выпускаемой продукции

……..

6. Основные технико-экономические показатели предприятия за 2005-2007 г.г.

Основные технико-экономические показатели, характеризующие хозяйственную деятельность ООО «» в 2005-2007 г.г, приведены в табл. 4.

Как видно из приведенных данных, эффективность финансово-хозяйственной деятельности ООО «» увеличивается. Объем продажи товаров в 2007 году увеличился по сравнению с прошлым годом на 6193 тыс. руб., или на 13.59 %.

Увеличилась как прибыль от продажи товаров (на 6695 тыс. руб., или на 163.53 %), так и чистая прибыль (на 4463 тыс. руб., или на 137.28 %). Рентабельность продаж также имеет тенденцию к росту – с 5.73 % в 2005 году до 20.84 % в 2007 году. Рентабельность организации в 2007 году составила 14.90 %, что на 7.77 процентных пункта выше, чем в прошлом году. Затраты на 1 рубль продаж снизились с 0.91 руб. в 2005 году до 0.79 руб. в 2007 году.

Таблица 4

Основные технико-экономические показатели деятельности ООО «» за 2005-2007 г.г.

………

Производственная мощность ООО «» в 2007 г. составила 1300 тонн, увеличившись по сравнению с 2005 годом на 100 тыс. руб. за счет введения в эксплуатацию нового оборудования. Коэффициент использования производственной мощности увеличился с 93.8 % в 2006 г. до 96.2 % в 2007 г. Это связано с сокращением простоев оборудования для ремонта и по вине работников.

Среднегодовая стоимость имущества в 2007 году составила 37581 тыс. руб., что на 5292 тыс. руб. (на 16.39 %) больше аналогичного показателя 2006 года и на 8064 тыс. руб. (на 27.32 %) больше значения 2005 года.

Среднегодовая стоимость основных средств в 2007 году снизилась по сравнению с прошлым годом на 1513 тыс. руб. (на 14.15 %) и по сравнению с 2005 годом – на 908 тыс. руб. (на 9.00 %). Снижение стоимости основных средств произошло по причине их износа.

Среднегодовая стоимость оборотных активов увеличивается пои причине увеитчения денежных средств и запасов, что свидетельствует о росте мобильности имущества ООО «» и оценивается положительно. В 2007 году стоимость оборотных активов составила 27037 тыс. руб., что больше аналогичного показателя прошлого года на 6909 тыс. руб., или на 34.33 %.

Стоимость собственного капитала ООО «» также имеет тенденцию к росту. В 2007 году данный показатель составил 31792 тыс. руб., увеличившись по сравнению с прошлым годом на 4536 тыс. руб. (на 16.64 %). Темп роста собственного капитала незначительно превышает темп роста всего капитала ООО «», что свидетельствует об укреплении финансового состояния анализируемого предприятия и оценивается положительно.

Эффективность использования имущества предприятия повышается. Так, рентабельность активов увеличилась с 2.34 % в 2005 году до 20.53 % в 2007 году. Фондоотдача в 2007 году составила 5.64 руб., что на 1.38 руб. (на 32.39 %) больше, чем в прошлом году. Отрицательной оценки заслуживает замедление оборачиваемости оборотного капитала. Период его оборачиваемости в 2007 году увеличился по сравнению с прошлым годом на 29.6 дней и составил 191.10 дней.

Среднесписочная численность персонала ООО «» снизилась с 70 чел. в 2006 году до 63 чел. в 2007 году. Производительность труда в 2007 году по сравнению с прошлым годом увеличилась на 170.63 тыс. руб. в расчете на одного работающего (на 26.21 %). Среднемесячная заработная плата увеличилась меньшими темпами (на 7.91 %), что свидетельствует об экономически обоснованной организации оплаты труда на предприятии.

С целью предварительной оценки финансового состояния ООО «» необходимо провести анализ показателей баланса за 2007 год (приложение 11). Анализ начнем с оценки структуры и динамики активов ООО «» (табл. 5).

Таблица 5

Структура и динамика активов ООО «»

тыс. руб.

…….

Наибольший удельный вес в структуре капитала ООО «» занимает собственный капитал, он увеличился с 80.8 % в начале 2007 года до 87.9 % в конце года. Удельный вес краткосрочных обязательств ООО «» имеет тенденцию к снижению - с 18.8 % на начало 2007 года до 11.7 % на конец 2007 года. Большая часть кредиторской задолженности ООО «» приходится на задолженность персоналу. На конец 2007 года ее размер составил 1867 тыс. руб., или 4.7 % всего капитала предприятия.

Таблица 6

Структура и динамика капитала ООО «»

тыс. руб.

…….

Коэффициент абсолютной ликвидности означает, какую часть долга предприятие сможет заплатить сразу, норматив коэффициента 0,2. Как видно из расчетов, в течение всего исследуемого периода коэффициент абсолютной ликвидности имеет значение значительно выше нормативного, при этом наблюдается тенденция к его росту. В конце 2008 года ООО «» могло погасить сразу все свои срочные долги, что свидетельствует о его достаточной платежеспособности.

Таблица 7

Показатели ликвидности ООО «»

тыс. руб.

……….

По результатам расчетов можно сделать вывод, что значение коэффициента промежуточной ликвидности является удовлетворительным, при этом имеется устойчивая тенденция к росту данного показателя. При нормативном минимальном значении 0.7 фактическое значение анализируемого показателя на конец года составило 3.919, что свидетельствует об абсолютной ликвидности предприятия.

Коэффициент ликвидности запасов имеет небольшую тенденцию к снижению, что оценивается отрицательно. Так, в 2005 году коэффициент ликвидности материальных запасов ООО «» составил 2.711, в 2007 году данный показатель сократился до 2.026. Однако абсолютное значение анализируемого показателя очень велико. Предприятие может полностью рассчитаться со своими краткосрочными долгами только за счет продажи материальных запасов.

Расчеты показывают, что в течение всего исследуемого периода значение показателя текущей ликвидности соответствует нормативному – более 2, при этом имеется тенденция к росту данного коэффициента с 5.756 на начало 2005 года до 6.445 в конце 2007 года.

Платежеспособность является сигнальным показателем финансового состояния предприятия и характеризуется не только коэффициентами ликвидности, но и относительными коэффициентами платежеспособности (табл. 8).

Таблица 8

Показатели платежеспособности ООО «»

тыс. руб.

…….

Приведенные расчеты свидетельствуют о том, что собственникам по состоянию на 1 января 2005 года принадлежало 90.0 % имущества ООО «», в начале 2007 года – 80.8 %, а к концу 2007 года показатель уснизился до 87.9 %. Снижение показателя свидетельствует об ухудшении финансовой устойчивости ООО «».

Расчеты показывают, что доля заемного капитала в общей сумме капитала ООО «» увеличилась с 10.0 % в начале 2005 года до 12.1 % к концу исследуемого периода. Рост коэффициента концентрации привлеченного капитала означает увеличение доли заемных средств в финансировании ООО «», снижении финансовой устойчивости и росте зависимости от внешних кредиторов.

Расчеты свидетельствуют о наличии собственного капитала в обороте ООО «», что оценивается положительно, при этом исследуемый показатель имеет тенденцию к росту. Кроме того, производственная деятельность ООО «» требует значительного количества оборотных активов (товарных запасов), что и обуславливает структуру имущества данного предприятия. Значение коэффициента мобильности по этой причине очень высоко и имеет устойчивую тенденцию к росту (с 0.574 на начало 2005 года до 0.780 на конец 2007 года).

7. Анализ мотивации сотрудников

Для управления трудом на основе его мотивации необходимо определить склонности и интересы работника с учетом его персональных и профессиональных способностей, определить мотивационные возможности и альтернативы в коллективе и для конкретного лица. Для этого необходимо полнее изучить личные цели участников трудового процесса.

В ходе анализа был проведен опрос большей части работников ООО «» с использованием раздаточных анкет. Работникам было предложено оценить по десятибалльной шкале факторы, влияющие на степень удовлетворенности работников условиями труда на предприятии. Проанализируем результаты проведенного опроса.

Как показывают приведенные данные, значительная часть сотрудников ООО «» удовлетворена (21 чел., или 61.8 %) и скорее удовлетворена (6 чел. или 17.6 %) работой в ООО «». При этом 11.8 % (4 человек) работающих работой не удовлетворены.

Не удовлетворены своей работой в большой степени специалисты-технологи (2 человека, или 25 % опрошенных). Среди специалистов и вспомогательных рабочих не было выявлено сотрудников, которых не удовлетворяют условия труда в ООО «». При этом 6 сотрудников-управленцев (85.7 % опрошенных), 5 специалистов отдела закупок и продаж (50 % опрошенных) и все основные рабочие полностью удовлетворены своей работой.

Таблица 10

Степень удовлетворенности сотрудников работой в ООО «»

………

Кроме этих факторов, для административно-управленческого персонала очень важна возможность продвижения по службе (10 баллов), а также признание и одобрение со стороны руководства хорошо выполненной работы (10 баллов). Важным были названы такие факторы, как возможность думать самостоятельно (8 баллов) и высокая степень ответственности (7 баллов).

Для специалистов отдела закупок и продаж важными были названы такие факторы, как возможность карьерного роста (9 баллов), признание и одобрение со стороны руководства (9 баллов), высокая степень ответственности (8 баллов).

Специалисты-технологи отметили такие факторы повышения производительности труда, как признание и одобрение со стороны руководства (10 баллов), заинтересованность сложной и трудной работой (6 баллов).

Для основных рабочих важно признание и одобрение со стороны руководства (9 баллов) и высокая степень ответственности за выполняемую работу (8 баллов).

Вспомогательный персонал заинтересован в получении стабильного заработка (10 баллов) и в возможности общения на рабочем месте (10 баллов)

Такие факторы повышения производительности труда, как интересная работа, требующая творческого подхода; наличие условий для самовыражения и возможности развивать свои способности всеми категориями работников были охарактеризованы как несущественные. Это объясняется спецификой работы предприятия: работа строго регламентируется инструкциями по технике безопасности и правилами внутреннего распорядка, и к работникам предъявляются жесткие требования. Следовательно, возможность творческого подхода к работе очень ограничена.

Четвертый вопрос анкеты позволяет проанализировать факторы, делающие привлекательным труд сотрудников ООО «» (табл. 12 и рис. 5).

……..

Как показали результаты анкетирования, для многих сотрудников важна возможность повышения квалификации, поскольку работа в ООО «» связана с техникой, а следовательно – с новым, постоянно меняющимся оборудованием и машинами. Следовательно, для достижения удовлетворенности сотрудников условиями труда необходимо организовать корпоративное обучение и предусмотреть повышение заработной платы сотрудникам. Поскольку в настоящее время финансовое состояние ООО «» довольно прочное, возможности для реализации предложенных мероприятий имеются.

9. Стратегия развития предприятия

Как выяснилось в результате анкетирования, существующая система оплаты труда на предприятии ООО «» недостаточно эффективна. В частности, недостаточно эффективно используется премирование работников. Поэтому исследуемому предприятию можно порекомендовать разработать и включить в коллективный договор Положение о премировании работников, которое должно содержать показатели и условия премирования, размеры премий, круг премируемых работников, периодичность премирования, источник премирования. Например, премирование может производиться за достижение основных результатов хозяйственной деятельности, а также специальное премирование за выполнение отдельных важных для предприятия показателей работы.

ООО «» можно порекомендовать привязку материального стимулирования работников не к фактическим, а к плановым результатам деятельности предприятия. На данный момент, по оценкам специалистов, это «верхняя ступень эволюции» систем заработных плат. Кроме привязки к результату предыдущего периода, она имеет также привязку к динамике рынка, что позволяет решать более масштабные и разноплановые задачи. Основной проблемой практического применения является необходимость адекватного планирования.

В данном случае учитывается не абсолютный результат прибыли, а плановый – в процентах выполнения плана по прибыли. При неизменности самой системы, она позволяет учесть изменение цен на продукцию. Привязка к плановому результату позволяет успешно бороться с таким распространенным явлением, как «пресыщение» сотрудников. Часто складывается ситуация, когда работник, ориентированный на личный результат, снижает производительность по достижении определенной выработки. Он получит субъективно достаточно, а значит – предприятие недосчитается прибыли, поскольку сотруднику она уже не нужна. Плановая привязка зарплаты препятствует подобному поведению, т.к. недовыполнение плана может повлечь невыплату всей переменной части вознаграждения. Кроме того, с ростом рынка сбыта синхронно увеличивается план, и для получения неизменной зарплаты приходится, по крайней мере, прилагать те же усилия.

Для учета личных результатов труда при определении размера работников ООО «» можно предложить следующую систему показателей.

Таблица 14

Показатели премирования работников ООО «»

………

Следовательно, выплачивая премии за счет прибыли, предприятие получает экономию на налогах в виде разницы между ставкой ЕСН (26 %) и ставкой налога на прибыль (24 %). Таким образом, в распоряжении предприятия дополнительно останется сумма в размере 2 % от премии. В нашем примере – это 660 руб.

Необходимо отметить также, что каждый элемент системы организации оплаты труда в ООО «» должен выполнять свою функцию, иметь определенное назначение. Так, если необходимо стимулировать работника повысить свою квалификацию, то целесообразно применять доплаты, надбавки. Если же у работника уже достаточно высокий уровень квалификации, то стимулировать его целесообразно уровнем зарплаты.

Исследуемому предприятию можно порекомендовать применение таких стимулирующих выплат, как доплаты и надбавки за расширение зон обслуживания или увеличения объема выполняемых работ; профессиональное мастерство специалистов, высокий уровень квалификации; обслуживание вычислительной техники. При установлении таких доплат подразумевается, что они компенсируют дополнительную загрузку работника в течение рабочего дня. Эта загрузка может значительно колебаться в зависимости от реальной загруженности работника по его основной деятельности. Порядок и объем стимулирующих выплат должен быть конкретизирован в Положении об оплате труда, утверждаемом руководителем предприятия.

Одним из направлений материального стимулирования работников ООО «» может быть оплата обучения персонала. Как правило, установленные законом льготы для обучающихся сотрудников предоставляются на предприятиях неохотно. Однако желание учиться можно обернуть во благо работодателя, повысив профессиональную ценность работника. Если руководитель, оплачивая учебу в ВУЗе или отправляя сотрудника на курсы, составляет тщательно продуманный ученический договор – это уже полноценные инвестиции, защищенные правовыми гарантиями: работник обязан отработать определенный срок, а при досрочном увольнении - возместить расходы на обучение.

Вопросы совершенствования оплаты труда как основного мотивирующего фактора в ходе практики уже были отмечены. Но поскольку ООО «» не всегда может обеспечить своим работникам получение высокой заработной платы, для данного предприятия целесообразно шире применять методы нематериального стимулирования.

Моральное поощрение, основанное на принципе значимости личных моральных интересов отдельного работника, может быть очень действенным в условиях ООО «». К таким методам можно отнести присвоение звания «Лучший работник» предприятия, отрасли; присуждение наград на уровне предприятия, отрасли, города, и др.

По оценкам специалистов, на многих предприятиях размер различных выплат, производимых в дополнение к заработной плате в рамках социальных программ, достигает 50% и более совокупного дохода работников.

Очень сильным стимулом для работников ООО «» может оказаться организация для работников бесплатных или частично оплачиваемых обедов: сокращение расходов на питание вполне может рассматриваться как прибавка к заработной плате. Работодатель несет определенные расходы, но при этом сокращается время, затрачиваемое работниками на обеденный перерыв. Кроме того, регулярное питание является хорошей профилактикой заболеваний желудочно-кишечного тракта у работников. В результате в выигрыше оказывается не только работник, но и работодатель - повышается работоспособность работников, снижаются потери, вызванные их отсутствием из-за нетрудоспособности.

Эффективным инструментом стимулирования работников ООО «» может стать добровольное медицинское страхование сотрудников. Возможность бесплатно получить медицинские услуги будет для работника серьезным аргументом в пользу данного предприятия как на этапе устройства на работу, так и в дальнейшем. Профилактика заболеваний и хорошее лечение приводят к тому, что работники реже болеют. Таким образом, в конечном счете предприятие получит выгоду в результате снижения непроизводственных потерь.

ООО «» может организовать для своих работников бесплатное санаторно-курортное обслуживание. Порядок оплаты лечения и отдыха работников за счет средств предприятия может быть определен в коллективном договоре, либо индивидуальном трудовом договоре, который работник заключил с работодателем. Частичная или полная оплата путевки может производиться за счет средств Фонда социального страхования, либо за счет прибыли предприятия. Фонд заработной платы работников ООО «» в 2007 г. составил 1379 тыс. руб. С учетом ставки ЕСН, зачисляемого в ФСС 3.2 %, ООО «» может вместо уплаты налога направить на санаторно-курортное лечение сотрудников 44.1 тыс.руб.

Использование в качестве методов мотивации перечисленных социальных программ позволит ООО «» также хотя бы частично уменьшить налоговое бремя. Например, суммы, направленные на добровольное страхование работников, не облагаются единым социальным налогом. Не начисляется налог и на суммы, направленные на организацию общественных мероприятий (праздничных вечеров, "дней здоровья" и т.п.).

Поощрение путем продвижения по служебной лестнице для ООО «» является ограниченным, так как на предприятии мало должностей высокого ранга, а свободные вообще отсутствуют. Однако целесообразно создавать резервы для замещения вакантных должностей, что позволит заменить руководителей подразделений на время их очередных отпусков или временной нетрудоспособности.

Для исследуемого предприятия целесообразно применять также дополнительные формы поощрения за достижения в труде, в том числе: строительство и выделение в пользование работникам на бесплатной основе или с частичной оплатой жилья, предоставление займов на льготных условиях.

Точно оценить экономическую эффективность предложенных мероприятий по совершенствованию стимулирования труда работников ООО «» сложно, поскольку требует построения сложных математических моделей. Предположим, что при реализации всех предложенных мероприятий объем продаж увеличится на 3 %, что в абсолютном выражении составит примерно 1553 тыс. руб. (51761 тыс.руб. х 3 %).

Как показал опрос работников ООО «», для большинства сотрудников очень важно общение с коллегами по работе. Поэтому для ООО «» необходимо проведение мероприятий, направленных на улучшение социально-психологического климата в коллективе. Важнейшими признаками благоприятного климата в коллективе являются доверие и высокая требовательность членов группы друг к другу; доброжелательная и деловая критика; свободное выражение собственного мнения при обсуждении вопросов, касающихся всего коллектива; отсутствие давления руководителей на подчиненных и признание за ними права принимать значимые для коллектива решения; достаточная информированность членов коллектива о его задачах и состоянии дел при их выполнении; удовлетворенность принадлежностью к коллективу и пр.

Обобщая вышесказанное, ООО «» можно предложить проведение совместных корпоративных праздников, дней рождения сотрудников, совместные выезды на природу и т.п. создаст у сотрудников чувство солидарности, повысит лояльность к компании, сплотит коллектив.

Заключение

По итогам преддипломной практики можно сделать вывод, что ООО «» - относительно крупное предприятие, оно развивается и расширяется. Это подтверждается ростом рентабельности, производительности труда, увеличением стоимости имущества и собственного капитала. Актуальными проблемами для ООО «» в настоящее время является замедление оборачиваемости капитала и существенный износ основных производственных фондов.

В ходе практики было проведено анкетирование с использованием раздаточных анкет с целью понять, какова удовлетворенность сотрудников трудом, какие факторы трудовой жизни для них более важны и что в большей мере мотивирует сотрудников. В результате проведенного анкетирования были выявлены ведущие мотивы трудовой деятельности работников и факторы удовлетворенности и неудовлетворенности трудом работников, были также даны рекомендации по изменению сложившейся ситуации.

По итогам анкетирования были выявлены следующие проблемы, которые являются причиной недостаточной мотивированности кадров:

- низкая заработная плата;

- отсутствие возможности дополнительного обучения;

- несправедливое распределение объема работ между сотрудниками;

- отсутствие перспектив профессионального роста.

Основным направлением совершенствования стимулирования труда в ООО «» должна быть оптимизация премирования. В целях стимулирования роста производительности труда и его качества ООО «» можно порекомендовать премирование работников из специального фонда по балльной системе с учетом квалификации, стажа работы, и др. Победителями соревнования становятся работники, набравшие наибольшее количество баллов, что и определяет размер их вознаграждения. Применение предложенной системы премирования дает возможность для работника сформировать и поддерживать свой профессиональный рейтинг. Это позволит сформировать и удержать основное ядро работников и снизить текучесть кадров, что в настоящее время актуально для ООО «».

Материальное стимулирование в виде заработной платы занимает господствующее положение в системе общей мотивации. Также широко используется социально-натуральное поощрение: продажа работникам товаров в счет оплаты труда с отсрочкой платежей на определенный период.

В качестве недостатка можно отметить тот факт, что в ООО «» для мотивации и стимулирования труда работников не используются неэкономические методы, к которым можно отнести присвоение звания «Лучший работник» предприятия и отрасли; присуждение наград на уровне предприятия и отрасли.

Сильным стимулом для работников ООО «» могут быть различные социальные программы: организация бесплатных обедов, медицинское страхование, организация бесплатного санаторно-курортного обслуживания, обеспечение подвоза транспортом предприятия, оплата посещения детьми работников детского дошкольного учреждения. В результате повысится работоспособность работников, снижаются потери, вызванные их отсутствием из-за нетрудоспособности. Кроме того, использование данных социальных программ позволит ООО «» частично уменьшить платежи единого социального налога. Одним из косвенных методов стимулирования труда работников ООО «» может быть обучение персонала.

Поощрение путем продвижения по служебной лестнице для ООО «» является ограниченным, так как на предприятии мало должностей высокого ранга, а свободные вообще отсутствуют.

С учетом практической значимости для предприятия, для дипломного проектирования была выбрана тема «Проблемы мотивации и стимулирования труда на предприятии».

Список использованной литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации часть вторая от 26 января 1996 г. г. // СЗ РФ, 1996 г. № 5

2. Федеральный закон от 26 декабря 1995 г. N 208-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» (с изменениями от 29 декабря 2004 г.)

3. Абдуллаев Н., Зайнетдинов Ф. Формирование системы анализа финансового состояния предприятия // Финансовая газета № 32, 2000.

4. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Формирование и оценка показателей промежуточной (квартальной) и годовой отчетности. – М.: Изд-во «Дело и Сервис», 2000. – 272 с.

5. Киперман Г. Оценка финансовой устойчивости коммерческой организации // Финансовая газета № 7, 2005.

6. Ковалев В.В., Патров В.В. Как читать баланс. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 520 с.

7. Литвинов Н. О чем поведает баланс. Финансовый анализ годовой отчетности // Двойная запись, ", 2005. - № 3

8. Макарьева В.И. О рентабельности и путях ее повышения // Налоговый вестник № 7, 2004.

9. Матанцева О.Ю., Матанцева И.В. Финансовая устойчивость организации и оценка ее стоимости // Аудиторские ведомости № 9, 2004.

10. Пятов М.Л. Анализ финансовой устойчивости организации // БУХ.1С № 1, 2005.

11. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия.4-е перераб. и доп. – Минск: ООО «Новое Знание»,2003. – 688 с.

12. Самойленко О.Б. Практика анализа финансово-хозяйственной деятельности по итогам года // Налоговый учет для бухгалтера № 1, 2005.

13. Шуляк П.Н. Финансы предприятия: Учебник. – 2-е изд. – М.- Излдательский дом «Дашков и К», 2000. – 752 с.

14. Щербакова Н.Ф. Финансовая устойчивость и диагностика возможного банкротства организации // Аудиторские ведомости № 10, 2002. с. 13-19.

Приложения

У меня вы можете заказать курсовую , диплом или реферат , а также купить курсовую , диплом или реферат из моего каталога готовых курсовых , дипломов и рефератов. Для каждой работы в каталоге можно скачать краткое содержание курсовой , диплома или реферата.