|
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 4
Глава 1. Теоретические основы разработки системы мотивации персонала управления 7
1.1. Сущность и значение мотивации 7
1.2. Теории мотивации 11
1.3 Особенности мотивации персонала управления 21
Глава 2. Анализ применяемой системы мотивации управленческого персонала в ООО «Гарант» 27
2.1. Организационно – экономическая характеристика предприятия 27
2.2. Характеристика персонала компании 34
2.3. Анализ мотивации персонала управления и оценка ее эффективности 41
Глава 3. Разработка системы мотивации персонала управления ООО « «» 49
3.1. Оценка приоритетов персонала управления в перечне мотивирующих систем 49
3.2. Разработка системы мотивации персонала управления 55
3.3. Оценка экономической эффективности разработанной системы мотивации 58
Заключение 63
Список использованной литературы 67
Приложения 71
ВВЕДЕНИЕ
В условиях международного финансового кризиса высокая мотивация персонала - это важнейшее условие успеха любой компании. Ни одна компания не может преуспеть и выжить, не создав у своих работников настроя на работу с высокой отдачей, без высокого уровня приверженности персонала, без заинтересованности членов организации в конечных результатах и их стремления внести свой вклад в достижение поставленных целей. Устойчивые высокие рабочие результаты недостижимы, когда человек не заинтересован в результатах своего труда. Но чтобы работать хорошо, человек должен захотеть этого.
Многочисленные исследования указывают на неразрывную связь трудовой мотивации персонала и уровня рабочих показателей. Интерес руководителей и исследователей, занимающихся проблемами управления, к изучению трудовой мотивации так высок потому, что именно в сфере мотивации следует искать побудительные силы, заставляющие людей работать с полной отдачей сил в интересах организации.
Понимание того, какое влияние оказывает мотивация на результаты труда, заставляет руководителей более внимательно присмотреться к тому, насколько условия труда, сложившаяся практика управления, психологический климат в подразделениях и в организации в целом, система стимулирования, организационная культура способствуют формированию высокой трудовой мотивации у работников. Денежные стимулы при этом являются очень важным, но далеко не единственным фактором, определяющим трудовую мотивацию. Нужен комплексный подход к формированию мотивирующей организационной среды, то есть создание таких условий в подразделении и организации в целом, которые максимально способствуют повышению трудовой мотивации работников.
Если руководство хочет добиться от своих сотрудников хорошей работы, следует предпринимать целенаправленные действия для усиления их трудовой мотивации, то есть повышения заинтересованности в конечных результатах, роста приверженности своей компании и удовлетворенности трудом. Это возможно лишь в том случае, если условия, в которых люди выполняют свою работу, будут в полной мере отвечать их потребностям, ценностям, установкам и ожиданиям. Полагаться на то, что работник сам найдет стимулы в работе, побуждающие его напряженно трудиться в интересах организации, не стоит.
Создание мотивирующей рабочей среды должно стать важнейшей целью для высшего руководства любой компании. Если же руководители за рабочими проблемами не замечают человека и не понимают основных мотивов, определяющих его поведение на работе, в мотивации сотрудников могут происходить драматические изменения, самым негативным образом влияющие на их работу и отношение к делу. Ослабление трудовой мотивации обычно проявляется в снижении удовлетворенности своим трудом и местом работы, падением заинтересованности в результатах труда и приверженности своей организации.
Актуальность проблемы разработки системы мотивации персонала управления связана с важным влиянием руководящих работников на функционирование каждой компании. Высокая трудовая мотивация управленческого персонала способствует повышению эффективности управления как компанией в целом, так и каждым ее подразделением.
Целью данной работы является изучение действующей системы мотивации персонала управления в условиях объекта исследования, определение направлений ее совершенствования.
В соответствии с поставленной целью, задачами дипломной работы являются:
- изучение сущности и значения мотивации;
- рассмотрение классических теорий мотивации;
- выявление особенностей мотивации персонала управления;
- анализ применяемой системы мотивации управленческого персонала в условиях объекта исследования;
- разработка оптимальной системы мотивации персонала управления.
Объектом исследования в данной работе является общество с ограниченной ответственностью « «». Данная компания является одним из лидеров в области разработки и распространения справочно-правовых систем в России. Продуктом компании является справочная правовая система ГАРАНТ, представляющая собой электронную библиотеку разного рода законодательной информации. Система оснащена удобными и эффективными средствами поиска, перекрестными ссылками, юридическими комментариями.
Предмет исследования – система мотивации персонала управления, применяемая в ООО « «».
Практическая значимость дипломной работы заключается в возможности применения разработанно йсистемы мотивации персонала управления как анализируемой компанией ООО « «», так и другими аналогичными экономическими субъектами, функционирующими в сфере информационных технологий.
Теоретической основой данной работы являются учебно-методические пособия по правлению персоналом, публикации в периодической печати по вопросам мотивации персонала. При написании работы использовались труды современных экономистов, посвященные проблемам изучения трудовоймотивации: Козлов В., Магура М., Митрофанова Е., Соломандина Т. и др.
Практической основой дипломной работы является бухгалтерская (финансовая) отчетность, кадровая документация, оперативная отчетность и планы ООО « «» за 2006-2008 г.г.
Структурно дипломная работа состоит из введения, заключения и трех взаимосвязанных глав. Названия глав отображают их содержание.
Подробное описание диплома курсовой или реферата
|
