|
Содержание
Введение 3
1. Общая характеристика объекта практики 5
2. Экономика предприятия. Анализ финансово-хозяйственной деятельности 13
3. Маркетинговая деятельность на предприятии 17
4. Организация и техника внешнеэкономической деятельности и работа с партнерами 20
5. Управление персоналом предприятия. Особенности управления человеческими ресурсами в современной организации 22
Заключение 31
Список литературы: 34
Приложения 36
Введение
Управление персоналом любой организации вне зависимости от организационно-правовой структуры представляет собой целенаправленное использование человеческого фактора для обеспечения роста производительности персонала в организации.
Основу концепции управления персоналом организации в настоящее время составляют возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией.
Человеческие ресурсы представляют последний инновационный подход к управлению человеком в организации. Необходимо отметить, что внедрение принципов управления человеческими ресурсами показало свою экономическую целесообразность, но на сегодняшний день только 2 % российских предприятий эффективно используют его в своей деятельности. Это связано с нестабильной экономической ситуацией, недостатком средств для развития предприятия и т. д.
В настоящий момент вложения именно в человеческие ресурсы и кадровую работу становятся долгосрочным фактором конкурентоспособности и выживания абсолютно любой организации.
Успешное управление персоналом, прежде всего, предполагает наличие соответствующих уровней ответственности в организации за результативность работы с кадрами, а также ее ресурсное обеспечение.
Данная работа представляет собой отчет по ознакомительной практике на предприятии ООО «Логистик» в должности помощник руководителя.
Цели прохождения ознакомительной практики:
- знакомство с предприятием, его организационной структурой управления, практикой управленческой деятельности руководителей отделов и служб организации, методиками повышения эффективности управления предприятием;
- анализ основных финансово-экономических показателей деятельности предприятия;
- характеристика маркетинговой деятельности предприятия;
- -анализ особенности управления человеческими ресурсами в современной организации на примере ООО «Логистик».
Срок практики с 1.07.2011 по 15.07.2011 г.
………………
Заключение
Резюмируя итоги проведенного анализа, отметим следующее. На сегодняшний день человек в организации является основным ресурсом. Это связано с тем, что все производственные процессы зависят от человека, т. е. от персонала организации.
В результате анализа деятельности ООО «Логистик» были получены следующие результаты.
Основным видом деятельности ООО «Логистик» является логистические услуги и перевозка грузов.
В динамике наблюдаются следующие тенденции. В 2008 и 2009 годах деятельность предприятия не была прибыльной или убыточной. В 2010 году предприятием была получена прибыль от продаж в размере 293 тыс. руб. Чистая прибыль после налогообложения составила 234 тыс. руб.
Предприятие не обладает необходимым уровнем финансовой устойчивости. Соотношение собственных и заемных источников неудовлетворительно. Удельный вес заемных средств превышает удельный вес собственных источников. В российской практике оптимальным соотношением является 50/50, как видно из анализа, в 2010 году доля собственного капитала составила 45,33, а доля заемного капитала 54,67%. Оборотные средства предприятия полностью образованы за счет заемных источников.
Анализ управления человеческими ресурсами показал следующее. По итогам за 2009 и 2010 гг. численность персонала оставалась неизменной и составила 8 человек, в том числе: руководителей 2 чел., специалистов 3 чел., младшего обслуживающего персонала 3 чел., основных работников – 3 чел. Прирост персонала в процентном соотношении за 2008-2010 гг. составил 14,3%.
Наибольший удельный вес в структуре численности занимают специалисты и основные работники. Причем в динамике показатель основных работников незначительно вырос с 28,6% в 2008 г. до 37,5% в 2009 и 2010 гг.
Коэффициент текучести находится на низком уровне, в динамике наблюдается некоторое его уменьшение с 0,14 до 0,125. Несколько сократился коэффициент постоянства кадров в 2009 г. по сравнению с показателем предыдущего года, тем не менее, его значение продолжает оставаться на достаточно высоком уровне, и поданным за 2010 год составило 0,875 – т.е. 86% сотрудников предприятия отработали год полностью.
Большинство работников предприятия - это женщины (62,5% по данным за 2010 год). Мужской персонал в ООО «Логистик» представлен директором предприятия, коммерческим директором, начальником отдела кадров. Возраст, соответствующий достаточно высокой трудовой активности человека - 20-40 лет. Персонал предприятия сотрудники от 20 до 40 лет составляют около 63% от общего количества работников.
Сотрудники фирмы имеют высокий образовательный уровень: высшее (62%) и неоконченное высшее образование (38%). Наибольший удельный вес приходится на сотрудников, имеющих высшее образование – 5 чел. или 62%, т.е. активно повышают свой образовательный уровень, что говорит о высоком потенциале организации. Единственным недостатком является то, что не у всех сотрудников образование соответствует специфике работы.
На предприятии достаточно устоявшийся коллектив, так, половина сотрудников имеют стаж 2-5 лет (50%), 5-10 лет – 25%. От 6 месяцев до 1 года отработало 12,5% всего персонала, такой же показатель и у тех, кто работает на предприятии 1-2 года.
Таким образом, в ходе прохождения ознакомительной практики была рассмотрена система управления человеческими ресурсами в ООО «Логистик».
Проведенное исследование позволяет предложить систему совершенствования организации взаимодействия работников в процессе управления связанную с задачами ООО «Логистик» на 2012-2013 гг. Среди них необходимо в первую очередь выделить:
1. Работа со сложившимися представлениями сотрудников о рынке логистических услуг и транспортных услуг в целом, в том числе и в период мирового финансового кризиса.
2. Развитие в сотрудниках единое понимание ценностей корпоративного бренда ООО «Логистик». Распространение командного духа не только на членов своего подразделения, а на компанию в целом. Установление горизонтальных связей.
3. Дальнейшее развитие корпоративной системы обучения и повышение квалификации.
4. Персонификация абстрактного образа «руководства компании».
Одним из главных методов повышения мотивации сотрудников является социальная работа, которая может принимать самые различные формы. В исследуемой компании уделяют со¬циальной работе незначительное внимание. В качестве мероприятия по совершенствованию организации взаимодействия работников в процессе управления можно порекомендовать практику проведения общих корпоративных спортивных мероприятий, на которых собираются семьи сотрудников с детьми.
Список литературы:
1. Конституция РФ (принята всенародным голосованием 12.12.1993). - СПС ГАРАНТ, 2011.
2. Гражданский кодекс РФ. – СПС ГАРАНТ, 2011.
3. Налоговый кодекс Российской Федерации. – СПС Гарант, 2011.
4. Трудовой Кодекс Российской Федерации. - СПС ГАРАНТ, 2011.
5. Абчук В.А. Система управления организацией. – М.: Перспектива, 2010. – 336с.
6. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебное пособие. – М.: Юнити-Дана, 2010. – 190 с.
7. Басовский Л.Е. Экономический анализ (Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности): учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2009. – 391с.
8. Блинов О.А., Кайтаева Х.И. Управление персоналом. – М.: Элит, 2009. – 394с.
9. Брагина З.В., Дудяшова В.П., Каверина З.Т. Управление персоналом. – М.: КноРус, 2010. – 126с.
10. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Магистр, 2011. – 285с.
11. Гаджинский А.М. Логистика. – М.: Издательский дом Дашков и К, 2010. – 484 с.
12. Жилкина М.С. Управление финансами: Финансовый анализ предприятия. – М.: Инфра-М., 2010. – 331с.
……..
Подробное описание диплома курсовой или реферата
|
